IT Diensten voor kleine en middelgrote ondernemingen

Service & Support

Onze Helpdesk

Het aanspreekpunt voor alle IT vragen.

Onze Servicedesk is het aanspreekpunt voor al uw IT vragen.
Wij bieden niet alleen een luisterend oor voor gebruikers die vastlopen of andere technische hulp nodig hebben, maar zorgen ook dat verstoringen direct worden opgelost en benodigde beheerwerkzaamheden worden uitgevoerd. Indien nodig, komen wij naar uw locatie om de storing op te lossen.

Service op afstand en op locatie
Wij zien het als ons doel om het onnodige verlies van werktijd tegen te gaan en onvoorspelbare verstoringen direct op te pakken en te verhelpen. Onze Servicedesk bestaat uit gecertificeerde medewerkers die elke dag een grote diversiteit aan IT verzoeken behandelen. Technische ondersteuning kan vanaf afstand worden geboden, maar onze systeembeheerders zijn indien gewenst ook altijd snel op locatie om support te bieden.

Persoonlijke en directe ondersteuning
De persoonlijke ondersteuning die wij bieden is, indien gewenst, dag en nacht bereikbaar. U heeft genoeg aan één telefoonnummer, waar u terecht kunt voor al uw IT-support. Onze systeembeheerders kunnen eventuele problemen zowel vanaf afstand als op locatie verhelpen en hebben jarenlange ervaring met de meest uiteenlopende systemen.

(Nog) geen klant?
Bent u geen klant maar wel dringend opzoek naar ondersteuning? Wij kunnen snel voor u klaar staan.
Neem contact met ons op! (020 – 774 2416).
Geen spoed? Stuur ons een e-mail: support@teamis.nl

Support op Afstand
Download hier de laatste versie van Teamviewer voor support op afstand door een van onze medewerkers of gebruik de Get Support knop rechtsonder in de browser.

voor Windows: TeamViewerQS.exe
voor Mac:          TeamViewerQS.dmg

Wilt u meer weten? Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?
Als u onderstaand formulier invult nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. 
U kunt ons natuurlijk ook altijd bellen: 020-774 2416.